LevelUp Casino Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bei LevelUp Casino legen wir größten Wert auf Transparenz und Fairness gegenüber unseren Spielerinnen und Spielern. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Plattform und aller damit verbundenen Dienstleistungen. Indem Sie sich bei unserem Level Up Casino registrieren und unsere Dienste in Anspruch nehmen, erklären Sie sich mit den nachfolgenden Bedingungen vollständig einverstanden. Wir empfehlen Ihnen, diese Bedingungen sorgfältig zu lesen, bevor Sie Ihr Konto bei LevelUp Casino eröffnen.

1. Allgemeine Informationen und Betreiber

Wir, das LevelUp Casino, werden betrieben von Dama N.V., Julianaplein 36, Willemstad, Curaçao, Registrierungsnummer 152125. Friolion Ltd fungiert als erleichterndes Unternehmen. Unser Betrieb erfolgt unter der Lizenz der Curaçao Gaming Control Board, Lizenznummer OGL/2023/174/0082. Bei Level Up sind wir seit dem Jahr 2020 tätig und bedienen Spielerinnen und Spieler aus verschiedenen internationalen Märkten, darunter Deutschland, Österreich, Schweiz, Kanada, Australien, Neuseeland sowie Teile Asiens.

Wir betreiben unsere Plattform unter der Domain LevelUp Casino.com und bieten unsere Dienste in mehreren Sprachen an, darunter Deutsch, Französisch, Italienisch, Norwegisch und Portugiesisch. Unser Kundenservice steht Ihnen rund um die Uhr per Live-Chat, E-Mail, Telegram und WhatsApp zur Verfügung.

2. Registrierung und Kontoeröffnung

2.1 Voraussetzungen für die Registrierung

Um ein Konto bei LevelUp Casino zu eröffnen und unsere Dienste zu nutzen, müssen Sie folgende Voraussetzungen erfüllen:

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das in Ihrem Land geltende Mindestalter für Glücksspiele erreicht haben.
Sie dürfen sich nicht in einem der von uns gesperrten Länder befinden, darunter Afghanistan, Belarus, China, Frankreich, Großbritannien, Iran, Irak, Israel, Japan, die Niederlande, Nordkorea, Polen, Russland, Spanien, die USA sowie weitere Länder.
Sie dürfen nicht bereits ein aktives Konto bei Level Up Casino besitzen.
Alle von Ihnen angegebenen Daten müssen korrekt und vollständig sein.

2.2 Verifikation und Identitätsprüfung (KYC)

Wir sind gesetzlich verpflichtet, die Identität unserer Spielerinnen und Spieler zu überprüfen. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit entsprechende Dokumente anzufordern. Unsere Identitätsprüfung kann bis zu 48 Stunden in Anspruch nehmen. Wir bitten Sie, folgende Unterlagen bereitzuhalten:

Einen gültigen Lichtbildausweis (Reisepass oder Personalausweis)
Einen Wohnsitznachweis (Stromrechnung oder Kontoauszug, nicht älter als drei Monate)
Nachweise über verwendete Zahlungsmethoden

3. Boni und Aktionen

3.1 Willkommensbonus

Wir bieten neuen Spielerinnen und Spielern bei LevelUp einen attraktiven Willkommensbonus über vier Einzahlungen an. Der Bonus ist 14 Tage ab der Registrierung gültig, die Mindesteinzahlung beträgt 20 EUR/USD, und es gilt eine Umsatzbedingung von 40-fach. Der maximale Einsatz während der Umsatzbedingung beträgt 5 EUR/USD bzw. 6,50 CAD/AUD/NZD. Bei Level Up Casino freuen wir uns, folgende Bonuspakete anzubieten:

1. Einzahlung (Code WOLF): 100 % bis zu 100 EUR + 100 Freispiele
2. Einzahlung (Code WOLF2): 50 % bis zu 100 EUR + 50 Freispiele
3. Einzahlung (Code WOLF3): 50 % bis zu 200 EUR
4. Einzahlung (Code WOLF4): 100 % bis zu 200 EUR + 50 Freispiele

Das Gesamtpaket variiert je nach Markt: bis zu 8.000 EUR + 200 Freispiele, C$8.000 + 350 Freispiele oder A$10.000 + 500 Freispiele. Unser LevelUp Casino Bonus ohne Einzahlung sowie weitere Aktionscodes finden Sie regelmäßig in unserem Aktionsbereich.

3.2 Weitere Bonusangebote

Neben dem Willkommensbonus bieten wir bei LevelUp Casino folgende wiederkehrende Aktionen an:

Freitags-Nachladebonus: 50 % bis zu 100 EUR (Code LVLFRIDAY)
Wochentags-Sonderaktion: 75 % bis zu 200 EUR + 40 Freispiele (freitags bis sonntags, zweimal nutzbar)
Wochenend-Nachladebonus: 50 % bis zu 1.000 EUR + 50 Freispiele (freitags bis sonntags, zweimal nutzbar)
Monatliche Freispiele: 10 Freispiele zweimal monatlich (Code LVL10FREE)
Empfehlungsbonus: 25 AUD pro geworbenen Spieler
Rückvergütung (Cashback) sowie Slot Wars- und Table Wars-Turniere

3.3 Allgemeine Bonusbedingungen

Wir weisen darauf hin, dass alle Bonusangebote bestimmten Bedingungen unterliegen. Bei Level Up behalten wir uns das Recht vor, Boni zu ändern, auszusetzen oder zu beenden. Alle angegebenen Bonuscodes für LevelUp Casino müssen korrekt bei der Einzahlung eingegeben werden. Spielerinnen und Spieler aus Schweden sind von allen Aktionen ausgeschlossen. Spielerinnen und Spieler aus Finnland, Lettland, Litauen, Rumänien, Serbien und der Türkei erhalten das VIP-Programm, jedoch keine Einzahlungs- oder Einzahlungsfreien Boni.

4. Ein- und Auszahlungen

4.1 Einzahlungsmethoden

Wir akzeptieren bei LevelUp Casino eine Vielzahl von Zahlungsmethoden. Die Mindesteinzahlung beträgt 10 EUR/USD. Folgende Einzahlungsmethoden stehen Ihnen zur Verfügung:

Kreditkarten: Visa, Mastercard, Maestro
E-Wallets: Skrill, Neteller, Payz, MiFinity, MuchBetter, Jeton, Revolut
Prepaid: Neosurf
Kanadische Methoden: Interac, Instadebit, iDebit
Mobilzahlung: Siru Mobile
Banküberweisung
Kryptowährungen: Bitcoin, BCH, ETH, LTC, DOGE, USDT

4.2 Auszahlungsbedingungen

Wir bei Level Up Casino bearbeiten Auszahlungsanfragen schnell und zuverlässig. Die Mindestabhebung beträgt 10 EUR/USD. Es gelten folgende Auszahlungslimits: 3.000 EUR/Tag, 7.500 EUR/Woche und 15.000 EUR/Monat. Auf höheren VIP-Stufen erhöhen wir diese Limits entsprechend. Wir bearbeiten Auszahlungsanfragen innerhalb von bis zu einer Stunde. Beachten Sie: Alle Einzahlungen müssen dreimal umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung beantragt werden kann.

Unsere Auszahlungszeiten bei LevelUp Casino sind wie folgt:

Kryptowährungen und E-Wallets: 1 bis 24 Stunden
Kreditkarten und Banküberweisung: 3 bis 5 Werktage

Kartenauszahlungen sind auf den per Karte eingezahlten Betrag begrenzt; Überschussbeträge werden über eine andere Methode ausgezahlt. Wir erheben keine Auszahlungsgebühren, mit Ausnahme von Banküberweisungen.

5. Spielangebot

Bei LevelUp bieten wir unseren Spielerinnen und Spielern ein umfangreiches Spielangebot mit 7.000 bis 8.500 Titeln von über 60 Anbietern, darunter Pragmatic Play, NetEnt, Play'n GO, BGaming, Betsoft, Yggdrasil, Nolimit City, Hacksaw Gaming, Red Tiger und viele weitere. Unser Live-Casino wird von führenden Anbietern wie Evolution, Ezugi, Vivo Gaming und LuckyStreak betrieben.

Wir bieten folgende Spielkategorien an: Spielautomaten, Tischspiele, Live-Casino (Blackjack, Roulette, Baccarat, Poker, Spielshows), Jackpotspiele (über 2.200 Titel), Bonus-Kauf-Spiele, Megaways, Sofortgewinnspiele, Turniere, Quests und Lotterien. Unsere Level Up Casino App ermöglicht Ihnen das mobile Spielen auf Smartphones und Tablets.

6. Treueprogramm und VIP

Unser LevelUp Casino Treueprogramm umfasst 20 Stufen sowie die VIP-Kategorien Gold, Platin und Diamant. Die Belohnungen reichen von 10 Freispielen auf Stufe 1 bis zu einem Bonus von 30.000 EUR auf Stufe 20. Als VIP-Mitglied profitieren Sie bei Level Up von folgenden Vorteilen:

Persönlicher Kontomanager
Wöchentliche Rückvergütung
Bargeld-Match-Boni
Schnellere und höhere Auszahlungen
Geburtstagsbonus
Exklusive private Turniere
Personalisierte Geschenke

7. Verantwortungsvolles Spielen

Wir bei LevelUp Casino verpflichten uns, ein sicheres und verantwortungsvolles Spielumfeld zu gewährleisten. Wir bieten verschiedene Werkzeuge zur Selbstregulierung an, darunter Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitbeschränkungen sowie die Möglichkeit zur vorübergehenden oder dauerhaften Kontoschließung. Sollten Sie Anzeichen einer Spielsucht bemerken, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter support@LevelUp Casino.com.

8. Haftungsbeschränkung und Änderungen

Wir übernehmen keine Haftung für technische Störungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen. Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft. Durch die weitere Nutzung unserer Dienste stimmen Sie den aktualisierten Bedingungen zu. Bei Fragen zu unseren Bedingungen stehen Ihnen unser Live-Chat und unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung.

Inhalt aktualisiert: 24.07.2026